고객센터

개인정보처리방침(4차)시행일자:2025-09-30

제1조 (개인정보의 처리 목적)

‘온누리선교재단 CGN(이하 ‘회사’)이 제공하는 ‘퐁당(fondant) 온라인 서비스’(이하 ‘서비스')는 개인정보를 다음의 목적을 위해 처리합니다. 처리한 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 사용되지 않으며 이용 목적이 변경될 시에는 사전 동의를 구합니다.

가. 서비스 제공

콘텐츠 제공, 콘텐츠 관련 물품 발송 등 서비스 제공에 관한 목적으로 개인정보를 처리합니다.

나. 회원 가입 및 관리

회원제 서비스 이용에 따른 본인확인, 개인 식별, 불량회원의 부정이용 방지와 비인가 사용방지, 가입의사 확인, 연령확인, 만14세 미만 아동 개인정보 수집 시 법정대리인 동의 여부 확인, 분쟁 조정을 위한 기록 보존, 불만처리 등 민원처리, 고지사항 전달 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.

다. 마케팅 및 광고에의 활용

신규 서비스(제품) 개발 및 맞춤 서비스 제공, 이벤트 정보 제공 및 참여기회 제공 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.

제2조 (처리하는 개인정보의 항목)

회사가 회원가입, 각종 서비스 제공을 위해 처리하는 개인정보의 항목 및 수집 방법은 다음과 같습니다.

가. 개인정보 파일명: 퐁당(fondant) 온라인 서비스 통합 회원 정보

필수항목: 아이디, 비밀번호, 이름, 14세 미만의 경우 법정대리인 이름과 법정대리인 휴대전화번호 혹은 아이핀

선택항목: 생년월일, 휴대전화번호, 이메일, 교회 명, 교회 직분, 선호 카테고리

수집방법: 회원가입 페이지

※ SNS계정으로 회원가입 시 회원정보

필수항목 : SNS ID, 이름, 생년월일, 이메일, 단말기 기기 정보, 14세 미만의 경우 법정대리인 이름과 법정대리인 휴대전화번호 혹은 아이핀

선택항목 : 이메일, 교회 명, 교회 직분, 선호 카테고리

나. 부가서비스 및 서비스이용과정에서 별도의 동의절차를 거쳐 아래와 같은 개인정보가 수집될 수 있습니다.

서비스명

수집항목

fondant(퐁당) 서비스>저작권 침해 제보

[필수] 이름, 비밀번호, 이메일, 핸드폰번호, 이메일 수신여부

fondant(퐁당) 서비스>취소 문의

[필수] 이름, 아이디, 휴대폰번호

fondant(퐁당) 서비스>고객센터

>이용문의>Q&A

필수] 아이디, 이름, 이메일, 연락처

fondant(퐁당) 서비스>개인정보수집게시판

[필수] 이름, 연락처, 이메일, 주소

fondant(퐁당) Play 어플리케이션

>모바일 PUSH알림

[필수] 단말기ID, 단말기OS정보, 아이디, Push ID, 알림(push)수신 동의 여부, 야간 알림 수신 동의 여부

fondant(퐁당) 서비스>고객센터

>이용문의게시판

[필수] 아이디, 이름, 이메일

[선택] 연락처

fondant(퐁당)>강사 지원

[필수] 지원자 성명(한글이름), 휴대폰번호, 이메일, 현 거주지역

fondant(퐁당)>교회 지원

[필수] 지원자 성명(한글이름), 휴대폰번호, 이메일, 현 거주지역

fondant(퐁당)>단체 지원

[필수] 지원자 성명(한글이름), 휴대폰번호, 이메일, 현 거주지역

제3조 (개인정보의 보유 및 파기)

가. 회사는 이용자 개인정보를 개인정보의 처리 목적이 달성되면 지체없이 파기합니다. (회원 탈퇴, 서비스 이용 중단으로 인한 휴먼계정으로 전환)을 개인정보 처리 목적이 달성된 것으로 봅니다.

나. 이용자의 개인정보는 개인정보의 처리 목적 달성, 해당 서비스의 폐지, 사업의 종료 등 개인정보의 처리가 불필요한 것으로 인정되는 날로부터 5일 이내에 그 개인정보를 파기합니다.

종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기하고, 전자적 파일 형태의 정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용합니다.

제4조 (개인정보의 제3자 제공)

회사는 이용자 또는 단체의 사전동의 없이는 해당 범위를 초과하여 개인정보를 제3자에게 제공 또는 공개하지 않습니다.

다만, 이용자 또는 단체에 필요한 서비스를 이용하기 위하여 필요한 범위 내에서 이용자의 동의를 얻은 후에 개인정보를 제3자에게 제공하고 있습니다. 또한, 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우 개인정보를 제공합니다.

서비스명

제공받는 자

제공하는 목적

제공하는 정보 항목

클래스

퐁당 가입 교회 및 단체관리자

교회 내 학점인증을 위한 강의정보 및 수료자정보 제공

1) 강의정보

- 강의 명

- 개설일

- 신청기간

- 학습기간

- 강사명

- 수료기준

- 강의코드

2) 수료자 정보

- 이름

- 소속교회

- 이메일

- 연락처

제5조 (개인정보처리 위탁)

가. 회사는 이용자의 동의 없이 해당 개인정보의 처리를 타인에게 위탁하지 않습니다. 다만, 이용자의 동의를 받아 회사가 현재 개인정보 처리를 위탁하는 사항은 다음과 같습니다.

위탁 업체

위탁업무 내용

위탁처리 정보

개인정보의 보유 및 이용기간

법무법인(유) 산지

저작권 침해 제보 이벤트 중 일부 법률 검토

이름, 휴대폰번호, 이메일

이벤트종료일이후 2개월까지

메가존 클라우드

fondant(퐁당) 서비스 시스템 운영

회원가입 시 입력정보 및 서비스이용 시 생성정보

회원탈퇴시 혹은 위탁계약 종료시까지

주식회사 다날

본인인증

공사 홈페이지에서 제공하는 폼에 사용자가 직접 입력하는 이름 및 생년월일, 성별, 휴대폰번호

본인인증 단계에서만 이용. 해당업체의 기 보유한 개인정보를 이용하므로, 당사 입력정보에 대한 보유기간은 없음

주식회사 알리는사람들

SMS 발송 대행 서비스

회원가입 시 입력정보 및 서비스이용 시 생성 정보

회원탈퇴시
혹은
위탁계약
종료시까지

나. ‘회사는 위탁계약 시 개인정보보호 관련 법규의 준수, 개인정보에 관한 제3자 제공 금지 및 책임부담 등을 명확히 규정하고, 당해 계약내용을 서면 및 전자 보관하며, 업체 변경 시 공지사항 및 개인정보처리방침을 통해 고지합니다.

 

제6조 (이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법)

가. 이용자 및 법정 대리인은 언제든지 등록되어 있는 자신 혹은 당해 만 14세 미만 아동의 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있으며, 회사의 개인정보의 처리에 동의하지 않는 경우 동의를 거부하거나 가입해지(회원탈퇴)를 요청하실 수 있습니다. 다만, 그러한 경우 서비스의 일부 또는 전부 이용이 어려울 수 있습니다.

나. 이용자 혹은 만 14세 미만 아동의 개인정보 조회, 수정을 위해서는 ‘정보수정’(또는 ‘회원정보수정’, ‘개인정보수정’ 등)을, 가입해지(동의철회)를 위해서는 “회원탈퇴”를 클릭 또는 개인정보관리책임자에게 서면, 전화 또는 이메일로 연락하여 본인 확인 절차를 거친 후 직접 열람, 정정, 처리정지요구 또는 탈퇴할 수 있습니다. 다만, 관련 법령에 따라 처리정지 요구가 제한될 수 있으며, 이 경우 회사는 이용자에게 그 사유를 알려드립니다.

다. ‘퐁당’은 이용자가 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청하신 경우에는 정정을 완료하기 전까지 당해 개인정보를 이용 또는 제공하지 않으며, 잘못된 개인정보를 제3자에게 이미 제공한 경우에는 정정 처리결과를 제3자에게 지체 없이 통지하여 정정합니다.

라. 회사는 이용자 혹은 법정 대리인의 요청에 의해 해지 또는 삭제된 개인정보는 "제3조 개인정보의 보유 및 이용기간"에 명시된 바에 따라 처리하고 그 외의 용도로 열람 또는 이용할 수 없도록 처리합니다.

 

제7조 (개인정보 자동수집 장치의 설치, 운영 및 그 거부에 관한 사항)

회사는 이용자의 정보를 수시로 저장하고 찾아내는 ‘쿠키(cookie)’ 등을 운용합니다. 쿠키란 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 귀하의 브라우저에 보내는 아주 작은 텍스트 파일로서 이용자의 컴퓨터 하드디스크에 저장됩니다. 회사는 다음과 같은 목적을 위해 쿠키를 사용합니다.

가. 쿠키 등 사용 목적

회사는 개인화되고 맞춤화된 서비스를 제공하기 위해서 이용자의 정보를 저장하고 수시로 불러오는 쿠키를 사용합니다. 이용자가 웹사이트에 방문할 경우 웹 사이트 서버는 이용자의 디바이스에 저장되어 있는 쿠키의 내용을 읽어 이용자의 환경설정을 유지하고 맞춤화된 서비스를 제공하게 됩니다. 쿠키는 이용자가 웹 사이트를 방문할 때, 웹 사이트 사용을 설정 한대로 접속하고 편리하게 사용할 수 있도록 돕습니다. 또한, 이용자의 웹사이트 방문 기록, 이용 형태를 통해서 최적화된 광고 등 맞춤형 정보를 제공하기 위해 활용됩니다.

나. 쿠키 설정 거부 방법

쿠키 설정을 거부하는 방법으로는 이용자가 사용하는 웹브라우저의 옵션을 선택함으로써 모든 쿠키를 허용하거나 쿠키를 저장할 때마다 확인을 거치거나, 모든 쿠키의 저장을 거부할 수 있습니다.

다. 쿠키 보유기간

쿠키는 웹 페이지 종료 시 만료됩니다.

※ 설정방법: 웹 브라우저 상단의 도구 > 인터넷 옵션 > 개인정보

단, 이용자가 쿠키 설치를 거부하였을 경우 서비스 제공이 어렵거나 서비스 이용에 제한이 있을 수 있습니다.

 

제8조 (개인정보의 안전성 확보 조치)

회사는 개인정보보호법 제29조에 따라 다음과 같이 안전성 확보에 필요한 기술적/관리적 및 물리적 조치를 시행 합니다.

가. 개인정보 처리 직원의 최소화 및 교육

개인정보를 처리하는 직원을 지정하고 담당자에 한정시켜 최소화 하여 개인정보를 관리하는 대책을 시행.

나. 정기적인 자체 감사 실시

개인정보 처리 관련 안정성 확보를 위해 정기적(분기 1회)으로 자체 감사를 실시.

다. 내부관리계획의 수립 및 시행

개인정보의 안전한 처리를 위하여 내부관리계획을 수립 및 시행.

라. 개인정보의 암호화

이용자의 개인정보는 암호화하여 저장 및 관리, 본인만 알 수 있으며 중요한 데이터는 파일 및 전송 데이터를 암호화 하거나 파일 잠금 기능을 사용하는 등의 별도 보안기능을 사용.

마. 해킹 등에 대비한 기술적 대책

해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 개인정보 유출 및 훼손을 막기 위하여 보안프로그램을 설치하고 주기적인 갱신 및 점검. 외부로부터 접근이 통제된 구역에 시스템을 설치하고 기술적/물리적으로 감시 및 차단.

바. 개인정보에 대한 접근 제한

개인정보를 처리하는 데이터베이스 시스템에 대한 접근 권한의 부여, 변경, 말소를 통하여 개인정보에 대한 접근통제를 위하여 필요한 조치. 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제.

사. 접속 기록의 보관 및 위변조 방지

접속 기록이 위변조 및 도난, 분실되지 않도록 보안기능 사용.

아. 문서 보안을 위한 잠금 장치 사용

개인정보가 포함된 서류, 보조저장매체 등을 잠금 장치가 있는 안전한 장소에 보관.

자. 비인가자에 대한 출입 통제

개인정보를 보관하고 있는 물리적 보관 장소를 별도로 두고 이에 대해 출입통제 절차를 수립, 운영

 

제9조 (개인정보 보호책임자)

회사는 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련된 이용자의 고충을 처리하기 위하여 개인정보 보호책임자 및 담당자를 지정합니다.

구분

고객서비스(문의처)

개인정보 보호 책임자

개인정보 보호 담당자

담당부서

fondant(퐁당)

고객센터

CGN 대표

콘텐츠플랫폼기획실

실장

성명

플랫폼기획팀

전진국

성정현

전화번호

02-792-0691

02-796-9800

02-792-0691

이메일

fondant@cgnmail.net

제10조 (개인정보 처리방침의 변경)

개인정보 처리방침은 시행일로부터 적용되며, 법령 및 방침에 따른 변경 내용의 추가, 삭제 및 정정이 있는 경우에는 가능한 변경사항의 시행 7일전부터 공지사항을 통해서 고지합니다. 단, 해당 업체 변경은 계약 추진상 예외로 합니다.

 

제11조 (권익침해 구제방법)

정보주체는 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있으며, 기타 개인정보침해의 신고, 상담에 대하여는 아래의 기관에 문의할 수 있습니다.

가. 개인정보 분쟁조정위원회: (국번없이) 1833-6972 (https://www.kopico.go.kr)

나. 개인정보 침해신고센터: (국번없이) 118 (https://privacy.kisa.or.kr)

다. 대검찰청 사이버수사과: (국번없이) 1301 (http://www.spo.go.kr)

라. 경찰청 사이버안전국: (국번없이) 182 (http://cyberbureau.police.go.kr)

 

 

부칙

l  (시행일) 이 처리방침은 2020년 12월 25일부터 시행합니다.

l  (시행일) 이 처리방침은 2021년 2월 15일부터 시행합니다.

l  (시행일) 이 처리방침은 2021년 6월 9일부터 시행합니다.

l  (시행일) 이 처리방침은 2025년 10월 1일부터 시행합니다.